Termos e Condições

Termos e Condições – Queijaria do Chico

1. Condições Gerais

Ao acessar ou realizar compras no site da Queijaria do Chico, você concorda com os presentes Termos e Condições de Uso.

A Queijaria do Chico reserva-se o direito de atualizar, modificar ou ajustar estes termos a qualquer momento, sem aviso prévio. Recomendamos a leitura periódica desta página.

2. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível neste site — incluindo textos, imagens, logotipo, identidade visual, descrições de produtos e materiais gráficos — é de propriedade exclusiva da Queijaria do Chico.

É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia e expressa.

3. Informações dos Produtos

Os produtos comercializados são artesanais, podendo apresentar variações naturais de:

Cor
Textura
Aroma
Formato
Intensidade de sabor

Essas variações não são defeitos, mas características próprias de produtos artesanais.

As imagens são meramente ilustrativas e podem apresentar pequenas diferenças em relação ao produto recebido.

4. Conservação e Consumo

Os queijos devem ser armazenados conforme orientação:

Em local fresco ou refrigerado
Sempre bem embalados após abertos
Respeitando as características específicas de cada tipo de queijo

A Queijaria do Chico não se responsabiliza por conservação inadequada após a entrega.

5. Preços e Formas de Pagamento

Os preços podem ser alterados a qualquer momento, sem aviso prévio.

Os pagamentos são processados por plataformas seguras, garantindo a proteção dos dados e das transações.

6. Processamento e Envio de Pedidos

Prazo de processamento: até 3 dias úteis após confirmação do pagamento
Envio: conforme modalidade escolhida no momento da compra

Por se tratarem de produtos perecíveis, os envios são feitos com cuidado especial.

É responsabilidade do cliente:

Informar corretamente os dados de entrega
Garantir que haja alguém disponível para recebimento

7. Responsabilidade do Cliente

Ao realizar uma compra, o cliente declara que:

Forneceu informações corretas e atualizadas
Está ciente das características de produtos artesanais
Seguirá as orientações de conservação
Estará disponível para receber o pedido no endereço informado

8. Limitação de Responsabilidade

A Queijaria do Chico não se responsabiliza por:

Atrasos ocasionados por transportadoras
Problemas decorrentes de endereço incorreto ou incompleto
Tentativas de entrega sem sucesso por ausência do destinatário
Eventos de força maior (greves, condições climáticas, etc.)

9. Cancelamento de Pedido

O cancelamento poderá ser solicitado antes do envio do pedido.

Após o envio, não será possível cancelamento, passando a valer as regras da Política de Trocas e Devoluções, respeitando a natureza perecível dos produtos.

10. Foro Jurídico

Fica eleito o foro da comarca da sede da Queijaria do Chico para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.